Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:

• MC Aannemersbedrijf
• President Kennedylaan 783, 1079 MS Amsterdam
• KvK: 61149063 · BTW: NL002443745B51
• Telefoon: 020 308 6704
• E-mail: info@mcaannemersbedrijf.nl

Wanneer je het offerte- of contactformulier op deze website invult, verwerken we de gegevens die je zelf aan ons verstrekt:

• je naam;
• je telefoonnummer;
• je e-mailadres (optioneel);
• het type werk dat je wilt laten uitvoeren;
• het adres waar het werk plaatsvindt (optioneel);
• de omschrijving van je project en foto's die je meestuurt (optioneel).

Daarnaast verwerkt onze hostingpartij bij ieder bezoek automatisch technische gegevens (zoals je IP-adres en browsergegevens) in serverlogs, voor de beveiliging en goede werking van de website.

We gebruiken je gegevens uitsluitend om je aanvraag te behandelen: contact met je opnemen, je vraag beantwoorden en een vrijblijvende offerte opstellen. De wettelijke grondslag hiervoor is de uitvoering van (of de stappen voorafgaand aan) een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om op je aanvraag te kunnen reageren. We gebruiken je gegevens niet voor marketing en verkopen ze nooit aan derden.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Leidt je aanvraag niet tot een opdracht, dan verwijderen we de aanvraag uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Komt er wel een opdracht tot stand, dan bewaren we de bijbehorende gegevens conform de wettelijke (fiscale) bewaarplicht van 7 jaar.

We schakelen een aantal dienstverleners in die gegevens namens ons verwerken (verwerkers), op basis van een verwerkersovereenkomst:

• Vercel, hosting van de website en cookieloze, privacyvriendelijke bezoekersstatistieken;
• Google en Microsoft, websitestatistieken (Google Analytics en Microsoft Clarity), alleen als je daar toestemming voor geeft;
• Resend, bezorging van je aanvraag per e-mail in onze mailbox;
• Supabase, opslag van je aanvraag en foto's in ons klantsysteem;
• RoseyCo Analytics, ons marketingbureau: alleen je voornaam, het type werk en via welke advertentie of pagina je kwam, om te meten wat onze advertenties opleveren.

Deze partijen verwerken je gegevens alleen in onze opdracht en mogen ze niet voor eigen doeleinden gebruiken. Voor zover hierbij gegevens buiten de EER worden verwerkt, gebeurt dat met passende waarborgen.

Analytische cookies plaatsen we alleen als je daar via onze cookiemelding toestemming voor geeft. Met jouw toestemming gebruiken we:

• Google Analytics 4 (Google), om te zien hoe de website wordt gebruikt. Plaatst de cookies _ga en _ga_* (bewaartermijn maximaal 2 jaar).
• Microsoft Clarity(Microsoft), voor geanonimiseerde heatmaps en sessie-opnames van openbare pagina's. Plaatst de cookies _clck (1 jaar) en _clsk (1 dag).

Google en Microsoft kunnen deze gegevens buiten de EU verwerken; zij zijn daarvoor gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. Je kunt je keuze altijd wijzigen of je toestemming intrekken via de knop ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina. Weigeren heeft geen invloed op het gebruik van de website.

Daarnaast gebruiken we een privacyvriendelijke, cookieloze statistiektool (Vercel Web Analytics). Hiermee meten we geaggregeerde bezoekersaantallen en enkele interacties, zoals klikken op de telefoon-, WhatsApp- en e-mailknoppen en het versturen van een offerteaanvraag. Dit gebeurt zonder cookies, zonder een persoonlijk profiel en zonder je over websites heen te volgen. De gegevens worden niet voor marketing gebruikt en niet met derden gedeeld.

Wel staan er op de website links naar externe diensten, zoals Google Maps (onze locatie) en Werkspot (onze reviews). Pas wanneer je zelf op zo'n link klikt, ga je naar de website van die partij en gelden hun eigen privacy- en cookieregels.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking van de verwerking en je gegevens laten overdragen. Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@mcaannemersbedrijf.nl.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Zo verloopt al het verkeer met deze website via een beveiligde HTTPS-verbinding.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.